医院志愿服务助力进博盛会

人民网上海9月16日电  “在迎进博会倒计时50天之际，上海市卫生计生系统吹响医务志愿服务奉献进博的号角，要求举全行业之力，打造具有医疗卫生行业特色的志愿服务品牌，提升百姓就医获得感和幸福感，为进博会增色添彩。”这是在9月15日举办的“医务志愿之心，奉献进博盛会”——上海市卫生计生系统迎进博会倒计时50天主题活动上传出的消息。

医务志愿者在服务患者、传播健康、提供医疗保障等方面都具有不可替代的作用。近年来，上海卫生计生系统积极推动志愿服务工作，广泛建立志愿者管理组织，目前已覆盖全市16个区和506个医疗机构。全市120多个市级志愿者服务基地中，医院志愿者服务基地已达48个。主题活动上，48家单位接受了上海市志愿者服务基地铭牌，并承诺以饱满、热情、活力精神投入进博会志愿服务，医护联手，志愿同行，为患者提供优质全面医疗服务，为百姓提供专业精湛医疗技术。

为了以良好的状态迎接中国国际进口博览会，上海市卫生计生系统广泛组织发动，引领广大志愿者积极开展志愿服务活动，做好各类服务保障。截至目前，上海市已有300余家医疗卫生机构推出了近400项进博会期间志愿服务项目，其中18家定点医院共推出41项志愿服务项目。华山医院的“进博会文明专项志愿者”将提供门诊导诊服务、皮肤科全预约咨询与帮助、助老助残服务等，同时在神经内科配备了专项志愿者，提升患者就诊体验。瑞金医院的“门急诊志愿者服务”对盲人和高龄孤寡老人提供陪诊服务，同时门诊部几乎所有工作人员都可以为外籍人士提供英语服务，即使遇到日语、韩语、法语外籍人士，也可以半小时内有相应工作人员到场服务。市一医院推出“进博会红十字服务”，选派12名医护人员投入进博会期间应急救护和医疗保障工作。市同仁医院的“进驻场馆医疗志愿服务”，选派医务志愿者进驻展馆，保障展馆内人员的健康安全。此外，市卫生计生监督所的“进博会公共卫生监督保障志愿服务”，对全市接待宾馆、集中式供水单位等重点场所卫生安全隐患进行排摸排查，督促接待单位落实整改，并予以高频率追踪复查；参与组织公共卫生应急保障演练与培训，提高监督员的应急处置能力。

作为拥有25年历史的上海市卫生计生行业青年志愿服务活动的品牌项目，“医苑新星”青年健康讲师团全面升级后的课程也于当日发布。课程包括“体检报告出来了”“燃烧我的卡路里”“中医养生也时尚”“最近有点小烦恼”等九大模块77门精品课程，涵盖饮食健康、科学运动、急救知识、中医养生、体检知识、科学育儿等多个领域，由来自全市各级医疗、科研机构的优秀青年共同打造。项目将走进青年中心、走进两新企业、走进社区，提升百姓健康素养。

主题活动后，来自上海市医疗卫生行业的17名医学专家走进徐汇滨江建设者之家，为参与进博会的建设者们提供义诊咨询、测血型、量血压、用药指导等服务。

下阶段，上海市卫生计生系统将全面启动医务志愿者专题培训工作，开展文明礼仪、手语、英语等相关培训课程，全面提升志愿者的服务能力和语言能力。