A&K携手“定制师来了”推出高端定制旅行课程  推动国内高端定制市场发展

　　世界高端旅游开创者Abercrombie&Kent（以下简称A&K）携手国内专业定制师培训机构——路书科技旗下教育品牌“定制师来了”，推出中国首个高端定制游交流学习的“全球旅课”首期课程。在A&K中国出境办公室及印度地接团队的支持下，开启了一段为期13天的奇幻行程，足迹遍布印度六大标志性城市，包括首都新德里、“蓝色城市”焦特布尔、有着“东方威尼斯”之称的乌代布尔、“粉红之城”斋浦尔、泰姬陵所在城市阿格拉及古迦尸国都城瓦拉纳西，这段华丽之旅于6月1日圆满结束。

　　据了解，本次课程的学员来自国内15家优秀的高端定制旅行机构，他们亲自体验了A&K的高端旅行服务，并参与了“南亚历史文化以及地理知识讲解”、“A&K服务细节设定与客户关怀”、“定制游如何做好资源整合”等实地课程，不仅解开了之前打造高端定制旅行产品方面的疑惑，而且对高端定制旅行有了更深刻的理解。

　　A&K在每个目的地提供专职的团队“守护天使（Guardian Angel）”配合落地服务，加上全程所有机场的行李搬运服务，客人的行李从行程开始，便有人员无缝衔接地负责搬运。专车上为客人提供降温喷雾、冰镇痛、免洗洗手液等，保证客人在车上的舒适性。导游对中国十分了解，会用流利的中文跟客人分享当地的风俗人情。全程入住当地顶级酒店，为客人提供了细致贴心的服务；其中，印度顶级奢华酒店品牌Taj还为过生日的客人准备了惊喜。这些服务细节让中国高端定制的同业深刻体验到A&K公司在目的地行程之外的服务能力。

　　A&K中国区首席执行官张迪忠先生表示：“作为一家拥有56年发展历史的国际化高端定制旅行公司，A&K希望将我们一直秉承的服务理念带到中国，与业内的高端定制同业伙伴进行更多的交流和合作。本次，A&K中国首次与国内专业定制师培训机构——路书旗下的‘定制师来了’携手，在A&K印度地接办公室的支持下，共同为中国高端定制游打造了一个交流平台。未来，我们也期待与更多优秀同行分享A&K于全球积累的地接经验，加深交流合作，共同推动国内高端定制市场的发展，为国内客人提供更加多元化的出游选择及贯穿行程的国际化标准与中国化细节兼容的服务。”

　　本次全球旅课学员，成都高端定制公司环球高定负责人李秋冬评论道，不管是随车配套、专业导游、协助托运、提前申请单独通道办理登机手续、Safari的骆驼马球体验、酒店的欢迎仪式，还是各种临时调度能力等方面，都能看出A&K地接服务的全面和周到，完全能让高端客人享受到旅程当中最高端的服务水平。高端定制的很多细节，还需要向A&K多多学习。

　　值得一提的是，学员们在旅途中展开交流及合作，共同探讨高端客户群的体验环节、南亚高端资源筛选标准等，以及如何为国内高端客户提供更为多元化的出游选择及优质服务，进而推动国内高端定制市场更健康地发展。

　　“定制师来了”的负责人李杰萌表示：“全球旅课作为首次开创的境外的定制旅行教育课程及特殊体验，今后也会继续开展，为同业提供更多的目的地&定制旅行产品教学课程。”

　　关于Abercrombie&Kent

　　世界高端旅行品牌Abercrombie&Kent（以下简称A&K），自1962年由来自英国的贵族后裔Geoffrey Kent在非洲创立以来，一直致力于提供独特的行程和尊贵的服务。目前，A&K在全球30个国家及地区共拥有55间办公室，并且是目前全球少数能够通过自身旗下子公司完成全球大部分地接服务的旅行机构之一。A&K的脚步遍及包括南北极、肯尼亚、坦桑尼亚等在内的世界100多个目的地，服务过包括英国皇室在内的不计其数的全球各界名流政要。此外，A&K在中国长江、埃及尼罗河以及缅甸伊洛瓦底江上拥有专属私家高端邮轮，在非洲及欧洲等地拥有高端营地、度假酒店、专属车队及私人飞机。

　　作为高端旅行的领导者，A&K中国确保为客户的每一次旅行提供优质的服务和体验，无论是独自旅行、家庭出行，或是商业伙伴及友人结伴出行，A&K中国都将凭借卓越和可靠的旅行经验，为客户安排别具一格的旅行体验。更多详情请点击访问A&K中国官网：www.akchina.cn。

　　关于路书

　　路书（北京）科技有限公司是全国领先的定制游企业一站式解决方案供应商。路书以“赋能旅游人”为宗旨，为客户提供技术、人才、品牌和市场的全套解决方案。

　　旗下SaaS产品路书云定制旅行工作台（简称“路书云”）以互联网技术为核心，有效地帮助机构提升行程编辑效率、管理客户多变需求、提高客户体验度、搭建内部数据库和培养新人。路书云现已成为行业首选第三方解决方案平台，两千余家海内外专业旅行机构，近万个独立定制工作室都在使用。

　　旗下教育品牌「定制师来了」是国内首家定制游教育机构，致力于培养专业的旅行定制师，解决机构人才瓶颈。通过与旅游院校、企业、协会开展线上线下培训合作，已累计完成上万人次的定制游行业培训。

　　更多详情请点击访问路书官网：http://www.lushu.com/。