浦东工会联合社会法律资源 “零门槛”帮助职工成功维权

人民网上海8月8日电 （唐小丽）今年4月7日傍晚，一度风光无限的知名生鲜电商平台美味七七突然宣布倒闭。公司贴出公告，告知职工“由于公司目前运作出现严重困难，已没有资金全额支付包括职工2016年3月份薪资和社保在内的所有债款。公司从2016年4月7日起与全体职工解除劳动关系。同时，成立清算委员会，负责对公司所有事务的处理，包括劳资关系、债权债务、公司资产等，依据相关法律规定自行查封公司所有资产。”

知名大公司突然倒闭 法律援助解决劳资纠纷

突如其来的消息让职工老于他们傻了眼，“我在美味七七工作了四年，之前完全没有听到一点儿消息，突然一夜之间就倒闭了，这么大的公司，这么多的员工，公司说没就没了。”老于向记者描述当时的情景：职工陷入一片茫然，位于航头的公司仓库区域发生百名职工聚集行为，位于乳山路的总部也有百名职工聚集，网上、报纸上铺天盖地的消息，职工的焦躁的情绪在不断升级……

浦东新区总工会接报后，获悉该公司并未组建工会，而且公司注册地在杨浦区，其有多家分公司注册在浦东、公司的管理机构办公地点也在浦东，且该公司有职工（包括劳务派遣工）约400余人。

为了更好维护劳动者的权益，浦东新区总工会第一时间启动工会法律援助程序，并组建了一支由区总工会法律援助中心和区总法律援助服务团体——大成律师事务所组成的专项法律援助小组，由区总工会统一进行援助事项的指挥和调配，以配合相关部门帮助职工有序维权。区劳动监察也在第一时间介入处置，混乱的情况得以暂时稳控。

“美味七七的情况跟其他案子不同，时间非常紧迫，涉及人数较多。我们当时组织了四名在劳动法领域超过十年的资深律师到现场搭台，与当事人进行沟通，指导职工填写申请。过程中发现，不少职工文化程度比较低，甚至只会写自己的名字，这就增加了工作的难度。”大成律师事务所律师在接受记者采访时说。

尽管困难重重，在工会和律师的协同努力下，法律援助小组当场接受了100余名职工的仲裁委托。4月18日在位于商城路的办公地点进行第二次法律援助申请现场受理，又是100余份厚重的申请。仲裁立案、数据汇总、参加庭审、裁判文书发放、协助执行申请……目前，诉讼阶段的工作已经结束，正在执行阶段。

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工会法律援助职工“全方位” 维权“零门槛”

谈及工会的法律援助工作，浦东新区总工会原副主席成丕贤在接受记者采访时说，“我们坚持的维权理念是全方位、全覆盖、全时空、零门槛。”对此，成丕贤解释，只要是职工的合法权益，要全方位维护；只要是在浦东区域内的，要做到全覆盖；无论什么时间地点，要做到全时空维权；对于职工合法劳动经济权益诉求、农民工请求支付劳动报酬等实行“零门槛”援助服务，提供无偿的法律咨询、代写法律文书等等。

在美味七七原职工老于看来，工会的法律援助的的确确起到了很大的作用，“我们多数是外地人过来打工，碰到这样的事，不知道该怎么办，不管用什么方式只想要回自己的钱，可能就会引发矛盾冲突。工会派出律师帮助我们写申请，走法律程序，这样就避免了可能引起的矛盾冲突，能够和平解决。”

成丕贤介绍说，按照群团工作改革的思路，为切实履行工会维护职工合法权益的职责，浦东新区总工会积极应对，从2014年开始实行工会法律援助，并逐步形成“1（中心）+8（分中心）+N（信息站）”的网络格局。目前已建立职工法律援助中心1家、分中心8家、信息站34家。

新建职工援助服务接待大厅

根据数据统计，2014年共化解劳资纠纷799件，涉及企业526家、职工7598人、金额11663余万元；2015年共化解劳资纠纷930件，涉及企业632家、职工6245人、金额18184余万元；2016年1-6月份，化解劳资纠纷558件，涉及企业418家、职工4856人、金额14010余万元。

案件数量多，任务重，维权队伍怎么建设？据成丕贤介绍，目前新区总工会已经建立起包括工会干部队伍、工会工作者队伍、工会法律援助队伍（包括签约律所）、工会志愿者队伍（包括劳动关系指导员12人）、工会联动工作队伍（如工会监督和劳动监察）等五支队伍，形成了专业化、职业化、多元化的工会维权工作队伍。

据悉，浦东工会的法律援助实现线上管理和线下援助同步进行，在实行标准化管理的同时还将实现网络化管理，相关申办、审批、办结等都将通过线上进行。