拆封后不污不损可退货 上海新消保条例明年3月15日起实施

　　11月20日，上海市十四届人大常委会十六次会议表决通过了《关于修改＜上海市消费者权益保护条例＞的决定》。从明年3月15日起，消费者通过网络购买的商品，除法定和特殊约定外，都有权享受“七日无理由退货”。

　　《决定》明确，经营者采用网络、电视、电话、邮购、上门推销等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

　　《决定》相关条款作了以下规定：“根据商品性质不宜退货的商品，经营者应当通过显著方式告知消费者，并设置提示程序，采取措施或者技术手段，供消费者进行确认。经消费者在购买结算前确认的，不适用无理由退货。”

　　《决定》对拆封商品包装是否可以退货也予以明确，“消费者为检查、使用商品而拆封且商品本身不污不损的，属于商品完好”。