上海质监中心提升公厕服务能力 强化便民服务措施

　　为进一步提升公厕服务能力，优化市民用厕体验，提升市民满意度，下半年，市质监中心将从以下几个方面强化便民服务措施，不断提升公厕的服务水平和管理能级：

　　科技便民。开发完善上海公厕导厕APP软件，松江等区张贴公厕导厕二维码，方便市民就近寻找厕所；

　　助残便民。在全市有条件的环卫公厕内配件助老助残无障碍设施，黄浦等区在公厕内加装求助警报系统，方便特殊人群用厕；

　　人本便民。在专人看管的环卫公厕内配置便民服务箱、洗手液（皂）、应急卫生纸等，方便市民使用。

　　应急服务。全市配备16组拖动时应急厕所和58组拉壁式应急厕所，满足重大节日及活动的应急需求；

　　创新便民。各区县结合自身特点，创新公厕便民设施、提供便民服务，如在公厕内安装先进的除臭装置、电子提示系统，为市民提供租借雨伞、24小时开放服务，在厕所内设立休息室、宣传栏等，更好地服务如厕市民。